VALEC - Relatórios de Gestão da Ouvidoria

Ir para o conteúdo [1]
Ir para o topo [2]
Ir para pesquisa [3]
Ir para o rodapé [4]

Acessibilidade
Alto Contraste

Acesso ao InVALEC
Acesso à Intranet
Acesso ao SRB
Atendimento ao Usuário
Webmail
Agendas

A VALEC

Institucional

Quem Somos

Quem é quem

Diretoria Executiva

Superintendências

Agendas

Agenda da diretoria

Comunicação Social

Estrutura Organizacional

Organograma

Estatuto social

Regimento interno

Siglário

Legislação

Reuniões e atas

Atas da AGO / DIREX

CONSAD

Regimento

Membros

Calendário de Reuniões

Atas

COAUD

Membros

Atas

Calendário de Reuniões

Fale com o COAUD

CONFIS

Membros

Calendário de Reuniões

Atas

Comitê de Elegibilidade

Membros

Atas

Escritórios

Gestão

Processos de contas anuais

Demonstrações financeiras

Pagamentos

Cronologia de Pagamentos

Justificativas da quebra da estrita ordem cronológica

Receitas

Despesas

Consulta ISSQN

Plano de Investimento (PTI)

Auditorias

Auditoria Interna

Comitê de Auditoria

Convênios

Termos de Cooperação

Licitações e Contratos

Licitações

Audiências Públicas

Regulamento

Documentos

Contratos

Empregados

Relação de Empregados

Remuneração

Acordos Coletivos

Remuneração e quantitativo por cargo

Remuneração e benefícios por empregado

SIGEPE

Concurso 2012

Diárias e Passagens

Ética

Governança

Código de Conduta e Integridade

Plano de Negócios

Carta Anual de Políticas Públicas e Governança

Legislação da Governança

Normas

Políticas

Núcleo de Gestão

Gestão Estratégica

Gestão de Riscos

Gestão de Projetos

Apresentações

Tecnologia

Plano diretor de tecnologia da informação - PDTI

Metodologia de desenvolvimento de sistemas - MDS

Plano diretor de geoprocessamento - PDGEO

Sustentabilidade

Relatório de Sustentabilidade

Plano de logística sustentável

Patrimônio

Atendimento ao Usuário

Perguntas Frequentes

Serviço de informação ao cidadão (SIC)

Acesse o SIC

Relatórios de gestão do SIC

Ouvidoria

Acesse a Ouvidoria

Relatórios de Gestão da Ouvidoria

Atendimento aos usuários do sistema ferroviário

Consulta de processos

Carta de Serviço ao Usuário

Fale com o COAUD

Ferrovias

Ações e Programas

Ferrovias da VALEC

Mapa das Ferrovias

Ferrovia Norte-Sul (FNS)

Ferrovia de Integração Oeste-Leste (FIOL)

Corredor Ferroviário de Santa Catarina

Ferrovia do Pantanal

Ferrovia Transcontinental / FICO

Ligação da FNS com a Transnordestina

Galeria

Fotos e Vídeos

Publicações

A VALEC
- - Back
  - Institucional
    
    Back
    
    Quem Somos
    
    Quem é quem
    
    Back
    
    Diretoria Executiva
    
    Superintendências
    
    Agendas
    
    Back
    
    Agenda da diretoria
    
    Comunicação Social
    
    Estrutura Organizacional
    
    Back
    
    Organograma
    
    Estatuto social
    
    Regimento interno
    
    Siglário
    
    Legislação
    
    Reuniões e atas
    
    Back
    
    Atas da AGO / DIREX
    
    CONSAD
    
    Back
    
    Regimento
    
    Membros
    
    Calendário de Reuniões
    
    Atas
    
    COAUD
    
    Back
    
    Membros
    
    Atas
    
    Calendário de Reuniões
    
    Fale com o COAUD
    
    CONFIS
    
    Back
    
    Membros
    
    Calendário de Reuniões
    
    Atas
    
    Comitê de Elegibilidade
    
    Back
    
    Membros
    
    Atas
    
    Escritórios
  - Gestão
    
    Back
    
    Processos de contas anuais
    
    Demonstrações financeiras
    
    Pagamentos
    
    Back
    
    Cronologia de Pagamentos
    
    Justificativas da quebra da estrita ordem cronológica
    
    Receitas
    
    Despesas
    
    Consulta ISSQN
    
    Plano de Investimento (PTI)
  - Auditorias
    
    Back
    
    Auditoria Interna
    
    Comitê de Auditoria
  - Convênios
    
    Back
    
    Termos de Cooperação
  - Licitações e Contratos
    
    Back
    
    Licitações
    
    Audiências Públicas
    
    Regulamento
    
    Documentos
    
    Contratos
  - Empregados
    
    Back
    
    Relação de Empregados
    
    Remuneração
    
    Back
    
    Acordos Coletivos
    
    Remuneração e quantitativo por cargo
    
    Remuneração e benefícios por empregado
    
    SIGEPE
    
    Concurso 2012
    
    Diárias e Passagens
  - Ética
  - Governança
    
    Back
    
    Código de Conduta e Integridade
    
    Plano de Negócios
    
    Carta Anual de Políticas Públicas e Governança
    
    Legislação da Governança
    
    Normas
    
    Políticas
    
    Núcleo de Gestão
    
    Back
    
    Gestão Estratégica
    
    Gestão de Riscos
    
    Gestão de Projetos
    
    Apresentações
  - Tecnologia
    
    Back
    
    Plano diretor de tecnologia da informação - PDTI
    
    Metodologia de desenvolvimento de sistemas - MDS
    
    Plano diretor de geoprocessamento - PDGEO
  - Sustentabilidade
    
    Back
    
    Relatório de Sustentabilidade
    
    Plano de logística sustentável
    
    Patrimônio
  - Atendimento ao Usuário
    
    Back
    
    Perguntas Frequentes
    
    Serviço de informação ao cidadão (SIC)
    
    Back
    
    Acesse o SIC
    
    Relatórios de gestão do SIC
    
    Ouvidoria
    
    Back
    
    Acesse a Ouvidoria
    
    Relatórios de Gestão da Ouvidoria
    
    Atendimento aos usuários do sistema ferroviário
    
    Consulta de processos
    
    Carta de Serviço ao Usuário
    
    Fale com o COAUD
Ferrovias
Galeria

Página Principal
A VALEC
Atendimento ao Usuário
Ouvidoria
Relatórios de Gestão da Ouvidoria

Relatórios de Gestão da Ouvidoria

Acesse a Ouvidoria

Relatórios de Gestão da Ouvidoria

Relatórios da Ouvidoria

2018
2017
2016

CNPJ: 42.150.664/0001-87

Endereço: SAUS, Quadra 01, Bloco 'G', Lotes 3 e 5. Asa Sul Brasília - DF - CEP: 70.070-010

Telefone: (61) 2029 6100 e (61) 2029 6101

Horário de Funcionamento: 8h às 18h

Veja a localização no Google Maps

Siga-nos no Twitter

Siga-nos no Instagram

Quem Somos
Quem é Quem
Escritórios
Organograma
Mapa Estratégico

Regimento Interno
Consulta ISSQN
Comunicação Social
Galeria
Licitações